Over Direktbank
Waarom een onafhankelijk adviseur?
Persberichten
Klachten en suggesties
Gedragscode
Privacy
Disclaimer
Direktbank is specialist in hypotheken. Alleen onafhankelijke hypotheekadviseurs verkopen onze hypotheken. Wij bieden een compleet assortiment hypotheekvormen aan, dat niet ingewikkelder is dan noodzakelijk. Bovendien zijn wij flexibel: wilt u later de hypotheekvorm, de rentevastperiode of de aflossingsvorm veranderen? Dat kan!
Als onderdeel van Fortis Bank Nederland Hypotheken Groep combineren wij de voordelen van onze compacte organisatie (effectief, snel en slim) met aantrekkelijke tarieven en zekerheid.
Direktbank Hypotheken. Direkt voor elkaar.
Wij hebben een zeer effectieve administratie. Ruim 95% van de hypotheekaanvragen wordt elektronisch ontvangen en geautomatiseerd verwerkt. Dat werkt prettig en maakt dat wij een aantrekkelijk tarief kunnen voeren. En zo houdt uw adviseur meer tijd over om samen met u te bespreken welke hypotheek bij u past.
Een geautomatiseerd proces is onmisbaar. Maar goede service en dienstverlening kan niet zonder direct en persoonlijk contact. Want het blijft toch mensenwerk. Samen met uw hypotheekadviseur kijken wij wat we voor u kunnen doen. Wij doen graag een stap extra. In vele opzichten geldt dus: Direktbank Hypotheken. Direkt voor elkaar.
Visie
Iedereen is op zoek naar dé perfecte woning. En als u die gevonden heeft, wilt u daar de juiste financiële oplossing bij. Een hypotheek heeft immers lange tijd veel invloed op uw persoonlijke financiën. Samen met een onafhankelijke hypotheekadviseur bieden wij u een hypotheekoplossing die past bij uw persoonlijke situatie en uw wensen.
Missie
Direktbank is een klantgerichte, gedreven serviceorganisatie. Via professionele hypotheekadviseurs bieden wij u flexibele hypotheekoplossingen met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding aan.
Historie
Direktbank bestaat ruim 25 jaar. In het begin deden we direc(k)t zaken met de consument, vandaar onze naam. Dat ging uitsluitend via de telefoon, wat in die tijd revolutionair was. Veel 35+’ers kennen ons nog van de tv-reclame “Met de Direktbank” (met de klap op de telefoon) uit die tijd. Dankzij deze commercial had Direktbank in 1985 een naamsbekendheid van 70%.
In 1988 volgde de ommezwaai naar de professionele hypotheekadviseur en voerden producten op het gebied van sparen, consumptief krediet en hypotheken. Sinds 2006 zijn we gespecialiseerd in het verstrekken van hypotheken.
Sinds de oprichting in 1983 lopen inventiviteit en groei als een rode draad door onze bedrijfsgeschiedenis. De stabiele factoren zijn de persoonlijke dienstverlening en de naam Direktbank. Wat er ook gebeurde, Direktbank heeft altijd haar eigen naam en identiteit behouden.
Historische ontwikkelingen
In 1983 kwam Direktbank voort uit de Nederlandse Credietbank N.V. (NCB). Als NCB-dochter maakte Direktbank diverse fusies en overnames mee. In 1985 nam Chase Manhattan NCB over. In 1988 volgde een fusie met Credit Lyonnais, dat in 1996 werd overgenomen door de Generale Bank. In 1998 volgde tenslotte de overname van de Generale Bank door Fortis. Sindsdien is Direktbank onderdeel van Fortis Bank Nederland.