Vragen en Antwoorden
Heeft u plannen om uw rentebedenktijd te gebruiken? Neem dan contact op met onze afdeling Klantenservice via e-mail: klantenservice@direktbank.nl. Onder vermelding van uw hypotheeknummer vraagt u hier de actuele rentetarieven op.
De gekozen rentevastperiode geeft u schriftelijk aan de afdeling Klantenservice door. De rente wordt vastgezet op het moment dat uw schriftelijke verzoek door ons is ontvangen. De wijziging gaat in, tenminste één maand na ontvangst van uw verzoek, per de eerste van de daarop volgende maand.
Als u uw rentebedenktijd niet gebruikt, dan krijgt u een maand voor het einde van uw rentevastperiode automatisch een nieuw voorstel toegestuurd. Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met uw hypotheekadviseur.